Întrebări frecvente (FAQ)

Ce diferențiază Twins de alte mărci de îmbrăcăminte pentru copii?

Twins iese în evidență datorită combinației noastre unice de modele inspirate din copilărie, a angajamentului față de sustenabilitate și a accentului pus pe crearea de haine durabile, de lungă durată. Nu urmărim doar tendințele, ci stimulăm imaginația și creăm haine pe care copiilor le place cu adevărat să le poarte. Hainele noastre sunt fabricate etic, cu materiale ecologice de înaltă calitate, asigurându-ne că pot rezista oricărei aventuri. În plus, brandul nostru este construit pe baza unei prietenii pe viață și credem că inima și sufletul nostru strălucesc în tot ceea ce facem.

Ce tipuri de îmbrăcăminte oferă Twins?

Twins oferă o gamă largă de îmbrăcăminte confortabilă și elegantă pentru copii, concepută pentru uzura zilnică și ocazii speciale. Colecțiile noastre includ tricouri colorate, rochii jucăușe, pantaloni rezistenți, pulovere confortabile și multe altele! În prezent, ne adresăm copiilor cu vârste cuprinse între 2 și 10 ani, cu noi stiluri și mărimi adăugate în mod regulat. Puteți explora colecția noastră completă pe site-ul nostru.

Ce materiale sunt folosite la îmbrăcămintea Twins?

Ne-am angajat să folosim materiale durabile, de înaltă calitate, care sunt delicate cu pielea copiilor și prietenoase cu mediul. Ne procurăm țesăturile fie de la producători români cu certificări ecologice relevante, fie de la fabrici din Italia, renumite pentru calitatea și durabilitatea țesăturilor. În prezent, lucrăm pentru a face țesăturile folosite în produsele noastre 100% transparente, ceea ce înseamnă că, în lunile următoare, sub fiecare produs veți putea vedea de unde provine țesătura și dacă aceasta este sau nu ecologică.

Unde sunt fabricate hainele Twins?

Toate hainele Twins sunt realizate cu mândrie în Arad, România, același oraș în care s-a născut brandul nostru. Lucrăm îndeaproape cu croitori și producători calificați care împărtășesc angajamentul nostru față de meșteșugul de calitate și producția etică. Datorită acestui fapt, nu producem cantități mari de haine, acest lucru asigură mai puține deșeuri materiale și mai multă grijă pentru fiecare piesă. Dacă vedeți că hainele noastre nu mai sunt în stoc, vă puteți înscrie pentru a fi informat, ori de câte ori vom produce mai multe piese, veți primi un e-mail și puteți continua cu achiziția dvs.

Cum știu ce mărime să comand pentru copilul meu?

Înțelegem că găsirea mărimii potrivite este esențială. De aceea, oferim pe site-ul nostru o diagramă detaliată a mărimilor, cu măsurători atât în centimetri, cât și în inci. Îl puteți găsi pe pagina fiecărui produs. Vă recomandăm să vă măsurați copilul și să comparați aceste măsurători cu tabelul nostru pentru o potrivire cât mai exactă. Dacă încă nu sunteți sigur, nu ezitați să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți - suntem întotdeauna bucuroși să vă ajutăm!

Cum ar trebui să-mi îngrijesc hainele Twins?

Pentru ca hainele Twins să arate cât mai bine și să dureze mai mult, vă recomandăm să le spălați la mașină, în apă rece, cu culori asemănătoare. Vă sfătuim să folosiți un detergent delicat, ecologic, dacă este posibil. Uscați cu tambur la foc mic sau, și mai bine, atârnați la uscat pentru a economisi energie și a păstra integritatea țesăturii. Evitați utilizarea înălbitorului sau a substanțelor chimice agresive. Instrucțiunile specifice de îngrijire pot fi găsite pe eticheta fiecărui articol de îmbrăcăminte.

Are Twins vreun magazin fizic?

În prezent, Twins este exclusiv un magazin online. Deocamdată acesta este principalul mod de a ajunge la clienții noștri și de a ne permite să deservim clienții din toată România. Cu toate acestea, suntem întotdeauna deschiși să explorăm noi oportunități, așa că rămâneți pe recepție!